Technische Unterstützung
Relevante Dienstleistungen und die Möglichkeit bei Bedarf Unterstützung vor Ort zu erhalten, sind eine gute Möglichkeit Ihre Investition zu schützen und eine reibungslose Einführung zu gewährleisten.
Wie können wir helfen?
Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen Opternus und TK-KONTOR-FREITAG bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Vor-Ort Support, Schulungen, Netzplanung und Service.
Unterstützung vor Ort
Wie wäre es, wenn jemand praktische Hilfe leisten, Fragen beantworten und wertvolles Wissen weitergeben würde, und zwar genau zum richtigen Zeitpunkt, nämlich bei der Installation des Netzwerks? Der Hexatronic Field Support steht Ihnen mit Rat und Tat am Arbeitsplatz zur Seite. Erhalten Sie:
- Hinweise darauf, welche Produkte für die verschiedenen Situationen am besten geeignet sind
- Demonstration, wie unsere Lösungen funktionieren
- Technische Unterstützung bei der Installation
- Praktische Hilfe und bewährte Praktiken
Unser Vor-Ort-Support stellt sicher, dass die Systeme von Hexatronic während der Installation die bestmögliche Leistung erbringen und garantiert ein sicheres Netzwerk für die Zukunft.
Training
Einschlägige Kenntnisse sind für erfolgreiche FTTx-Implementierungen unerlässlich. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen TK-KONTOR-FREITAG und Opternus bieten wir eine Vielzahl von Kursen an, die zum Erfolg Ihres Glasfasernetzprojekts beitragen. In unseren Schulungszentren, die an vier Standorten in Deutschland und Österreich zur Verfügung stehen, können Sie an Kursen teilnehmen wie z. B:
- LWL Kurs - Kompakt von Hexatronic
- LWL Kurs - Inhouse von Hexatronic
- LWL Fit von Opternus
- Kabel & Connectivity von TK-KONTOR-FREITAG
Netzplanung
Wir arbeiten mit unserer Schwesterfirma TK-KONTOR-FREITAG zusammen, um Sie in der Planungsphase Ihres Netzprojektes zu unterstützen. Mit ihrer großen Erfahrung können sie Ihnen von Materialkonzepten und Baukostenschätzungen bis hin zur Netzplanung und Bauleitung zur Seite stehen.
Service der Ausrüstung
Halten Sie Ihre wichtigen Werkzeuge in optimalem Zustand, indem Sie sie regelmäßig warten. Unsere Schwesterfirma Opternus ist exklusiver autorisierter Servicepartner von Fujikura und EXFO in Deutschland und Österreich mit einer eigenen autorisierten Service- und Kalibrierungswerkstatt in der Zentrale bei Hamburg.
Was ist die Beste Praxis?
Wir haben eine Menge Material gesammelt, in dem unsere Experten ihr Wissen mit Ihnen teilen. Wenn Sie auf der Suche nach Installationsanleitungen, vertieftem Wissen, Fallstudien oder Produktbroschüren sind, besuchen Sie bitte unsere Wissensdatenbank.
Wir sind hier, um Sie zu unterstützen!
Füllen Sie das Formular aus, um mit uns in Kontakt zu treten. Unsere Experten sind bereit, jede technische Herausforderung gemeinsam mit Ihnen zu meistern.